月別: 2019年2月

iPhone8でQUICPayが使えなくなったときにした対応

iPhone8にQUICPay対応のクレカとSuicaを登録してApple Payを利用しています。
ある日突然QUICPayで決済できなくなりました。
複数店舗で試してみましたが、どこ行っても使えず。。。

『リーダーにかざしてください』の状態でかざしてもエラーすら起きず。

とりあえず再起動して試してもNG。
iPhoneが壊れたのかと思いましたが、Suicaでの決済や改札は通れている状態だったのでどう対応すればいいか…とりあえずAppleのサポートに聞いてみました。

聞いた結果、Suicaは動いてるのでとりあえず下記を試してくれとのこと。

1.反応しないカードを削除・再追加
2.iOS12.1.4にアップデート(iOS12.1.2の状態だったので)

1を試す前に、『そもそも本当にシステム的に死んでるのかどうか試せないのか?』と考えた結果、SuicaアプリでApple Payチャージすればいいのではと閃き試してみた所…

あっ(察し)

この後クレカを再登録し、Suicaへのチャージができるようになった事を確認後、QUICPay決済が利用できました。
同じ様な状態なった方がいたら『一旦カード情報を消す』を試してみてください。